Livraison de Migros Online

Déroulement de la livraison

• Puis-je également me faire livrer à l’étranger?
• Mon logement fait partie d’une zone d’habitation dotée d’un bloc de boîtes aux lettres.
• Mes achats seront-ils livrés jusqu’à ma porte d’entrée?
• Où mes achats seront-ils déposés si je ne suis pas à mon domicile?

Frais de livraison

• Que puis-je faire pour payer moins de frais de livraison?
• Quels sont les frais de livraison facturés pour mes achats?
• Un supplément est-il appliqué pour la livraison de produits surgelés?
• Dois-je payer une consigne pour les caisses de surgelés?
• Dois-je payer une consigne pour les sacs fraîcheur?

Créneaux de livraison

• Ai-je le choix entre plusieurs plages horaires pour la livraison?
• Des plages horaires de livraison d’une heure trente seront-elles bientôt disponibles dans ma région également?
• Puis-je modifier le moment de la livraison après l’envoi de ma commande?
• Pourquoi Migros Online ne peut-il pas livrer mes achats avant le lundi après-midi?
• Puis-je choisir la date de livraison?
• Comment puis-je vérifier s'il y a encore des créneaux de livraison disponibles?

Abo de livraison

• Qu’est-ce qu’un abonnement de livraison?
• Où commander mon abonnement de livraison?
• Comment puis-je payer mon abonnement de livraison?
• Comment puis-je profiter de mes livraisons gratuites?
• Reprise gratuite de vos bouteilles en PET
• Quelle est la durée de validité de mon abonnement de livraison?

Afficher les 9 articles

Réfrigération et emballage

• Puis-je rapporter mes sacs fraîcheur dans un magasin Migros?
• Caisse isotherme: quelles sont les précautions indispensables?
• Comment les produits frais sont-ils réfrigérés pendant le transport?
• Comment mes achats sont-ils emballés et est-ce que je peux rendre les emballages?
• Puis-je rapporter mes sacs en papier dans un magasin Migros ?

Retour et défauts

• Comment procéder si je n'ai pas été satisfait-e du service pendant la livraison?
• Que dois-je faire si un produit manque ou s’il est endommagé ou périmé?