Déroulement de la livraison
- Mes achats seront-ils livrés jusqu’à ma porte d’entrée?
- Où mes achats seront-ils déposés si je ne suis pas à mon domicile?
- Comment puis-je suivre le statut de ma livraison?
- Quelles sont les notifications que je reçois concernant le statut de ma livraison?
- Comment puis-je profiter des avantages de «Mes envois» de La Poste Suisse et m’inscrire à ce service?
- Mon logement fait partie d’une zone d’habitation dotée d’un bloc de boîtes aux lettres.
Frais de livraison
Créneaux de livraison
- Ai-je le choix entre plusieurs plages horaires pour la livraison?
- Des plages horaires de livraison d’une heure trente seront-elles bientôt disponibles dans ma région également?
- Puis-je modifier le moment de la livraison après l’envoi de ma commande?
- Pourquoi Migros Online ne peut-il pas livrer mes achats avant le lundi après-midi?
- Puis-je choisir la date de livraison?
- Comment puis-je vérifier s'il y a encore des créneaux de livraison disponibles?
Abo de livraison
- Qu’est-ce qu’un abonnement de livraison?
- Où commander mon abonnement de livraison?
- Comment puis-je payer mon abonnement de livraison?
- Comment puis-je profiter de mes livraisons gratuites?
- Reprise gratuite de vos bouteilles en PET
- Quelle est la durée de validité de mon abonnement de livraison?
Réfrigération et emballage
- Puis-je rapporter mes sacs fraîcheur dans un magasin Migros?
- Caisse isotherme: quelles sont les précautions indispensables?
- Comment les produits frais sont-ils réfrigérés pendant le transport?
- Comment mes achats sont-ils emballés et est-ce que je peux rendre les emballages?
- Puis-je rapporter mes sacs en papier dans un magasin Migros ?