Si vous êtes chez vous au moment de la livraison, la personne chargée de la livraison reprendra immédiatement le sac fraîcheur. Sinon, nous déposerons vos courses devant votre porte d’entrée. Vous pourrez alors simplement rendre les sacs fraîcheur lors de votre prochaine livraison. Si nous ne récupérons pas les sacs dans un délai de 4 mois, nous considérerons que vous souhaitez les conserver. Dans ce cas, nous facturons 5.– CHF par livraison (et non par sac) montant qui sera débité de votre compte client.
Nous proposons désormais aussi des caisses fraîcheur pour lesquelles nous ne facturons pas de consigne. Le retour fonctionne exactement de la même manière que pour les sacs fraîcheur.
Pour des raisons logistiques, le retour des sacs fraîcheur/caisses fraîcheur dans une filiale Migros n'est malheureusement pas possible.