Supermercati Migros:
per il momento non è possibile richiedere il rimborso del contributo al clima per singoli prodotti che vengono restituiti. In casi eccezionali è consentito chiedere il rimborso del contributo al clima al Servizio clienti per l'intero acquisto, ma solo immediatamente dopo l'acquisto e su presentazione dello scontrino di cassa e dei prodotti acquistati.
Migros Online: a partire dal momento in cui la rispettiva ordinazione è pronta per la spedizione, non è più possibile effettuare il rimborso del contributo al clima. Lo stesso vale anche in caso di danni e/o restituzione delle merci. Il contributo al clima viene invece rimborsato se la rispettiva ordinazione viene annullata prima di essere pronta per la spedizione.
In questo caso si applicano le CGC. Vedere anche le CGC al punto 4b) Contributo al clima.