Supermercati Migros:
il contributo al clima pagato per errore può essere rimborsato al Servizio clienti, ma solo immediatamente dopo l'acquisto e su presentazione dello scontrino di cassa e dei prodotti acquistati. È consentito rimborsare solo l'intero contributo al clima. Modificare l'importo non è possibile!
Migros Online: a partire dal momento in cui la rispettiva ordinazione è pronta per la spedizione, non è più possibile effettuare il rimborso del contributo al clima.
In questo caso si applicano le CGC. Vedere anche le CGC al punto 4b) Contributo al clima.