Assortiment
- Provisions pour les urgences: Quels produits conseillez-vous?
- Les activités promotionnelles de Migros sont-elles également valables sur Migros Online?
- Pourquoi est-ce que je ne trouve pas les mêmes actions en ligne qu’au supermarché ?
- Comment se fait-il que l’on puisse acheter de l’alcool sur Migros Online ?
- Que veut dire le label "Partner"?
- Pourquoi les produits «De la région.» sont-ils disponibles uniquement à mon magasin Migros?
Prix et actions
- Comment puis-je m’informer sur les nouveautés et les actions?
- Puis-je profiter en ligne des mêmes offres et actions qu’à mon magasin Migros?
- Les prix des vins Denner en ligne sont-ils les mêmes que dans les magasins Denner?
- Les prix des produits Migros en ligne sont-ils les mêmes que dans les supermarchés Migros?
- Il y a une semaine, j’ai acheté un produit au prix normal. Cette semaine, ce produit est en action. Pourquoi ne m’a-t-on pas informé-e de cette action imminente lors de mes achats?
- Pourquoi le total est-il seulement estimé et non définitif après avoir passé ma commande?
Chaîne du froid et conservation
Garantie
- Avez-vous besoin d’un accessoire ou d’une pièce de rechange?
- Je ne suis pas satisfait-e d’un produit. Puis-je l’échanger ou bien serai-je remboursé-e?
- Mon produit s’est gâté avant la date de durabilité minimale (DDM). Comment dois-je procéder?
- Quelles exclusions sont prévues dans les conditions de garantie de Migros?
- Quelle est la durée de la garantie Migros sur les nouveaux produits?
- Comment puis-je profiter de la garantie Migros de 2 ans sur les produits melectronics?