Vous n’aurez pas de frais de port à payer. Pour être retourné, un colis doit respecter les règles d’envoi par la poste. Autrement dit, il faut emballer le colis et l’étiqueter comme si vous l’envoyiez par la poste. Prenez le carton dans lequel vous avez reçu votre commande et refermez-le avec du ruban adhésif.
Indiquez sur le colis l’adresse de retour de la boutique en ligne à laquelle vous souhaitez retourner votre commande. Certaines boutiques en ligne joignent directement une étiquette de retour à la commande ou proposent de l’imprimer depuis leur site Internet.