Le ragioni possono essere diverse:
- Alla cassa non hai mostrato il tuo codice Cumulus.
- Le condizioni della raccolta fedeltà non erano soddisfatte. Le trovi nella rispettiva raccolta fedeltà alla voce «Come funziona».
- La raccolta fedeltà è scaduta.
Tieni presente che dopo l’acquisto può passare un po’ di tempo prima che la raccolta fedeltà venga aggiornata nell’app.
Per ulteriori domande contatta l’Infoline Cumulus: 0848 85 0848