Nessun problema, capita spesso. Nell'account Migros è presente il link "Password dimenticata?". Da lì puoi reimpostare la tua password. Controlla quindi la tua casella di posta in arrivo e la cartella dello spam, quindi segui le istruzioni.
Per il tuo conto Cumulus la procedura è esattamente la stessa. Se hai bisogno di assistenza, l'Infoline Cumulus è a tua disposizione.