Meine Geschenkkarte ist nicht mehr auffindbar oder wurde gestohlen. Können Sie bitte meine Geschenkkarte sperren und mir eine Ersatzkarte senden?

Dies ist leider nicht möglich. Geschenkkarten sind wie Bargeld. Verloren gegangene Karten können weder gesperrt noch ersetzt werden. Die Geschenkkarten können nicht personalisiert werden.